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「なぜ間違えたのか?」 ロルフ・ドベリ著 サンマーク出版
人は決断や選択をするときに必ずしも論理的に考えて判断したり、行動したりしない。
むしろ間違った選択をしてしまう「ワナ」にはまってしまう。
そのような「ワナ」にはどのようなものがあるのか。いくつかの例が挙げられている。
どうやったらそのような「ワナ」を避けることができるのかについても書かれている。
しかし、裏を返せば、日々の選択や行動において、我々は論理的な選択をしない傾向が多分にあるということも示している。著者もいうように、「ワナ」を避けることはできない。
若干飛躍するが、商品のPRや宣伝において成果を上げる場合にも、論理的な思考だけでなく、このような人が選択する際の傾向について十分に配慮しなければならないのである。
これは「ワナ」で人をだますというようなことではなく、良い商品を知ってもらい、買ってもらうには、人の選択や行動に至るまでの性質について良く考え、購買行動をデザインしてあげる必要がありますよ、ということを意味している。