「なぜ間違えたのか?」 ロルフ・ドベリ著 サンマーク出版
人は決断や選択をするときに必ずしも論理的に考えて判断したり、行動したりしない。 むしろ間違った選択をしてしまう「ワナ」にはまってしまう。 そのような「ワナ」にはどのようなものがあるのか。いくつかの例が挙げられている。 ど […]
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人は決断や選択をするときに必ずしも論理的に考えて判断したり、行動したりしない。 むしろ間違った選択をしてしまう「ワナ」にはまってしまう。 そのような「ワナ」にはどのようなものがあるのか。いくつかの例が挙げられている。 ど […]
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世の中にはものが溢れ、品質や性能の優位性は購買意思決定プロセスにあまり影響を及ぼさなくなったように思われる。 圧倒的な品質や性能の優位性がもたらす顧客へのメリットは、一部の例外を除いて、メーカーに十分なリターンを保証する […]
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